Handelsvilkår.
Priser
Alle priser i den valgte valuta er inkl. moms.
Der tages forbehold for prisændringer, udsolgte vare og lignede.
Betaling
Der kan betales med Visa, Dankort, Mastercard, Mobilepay mm. Betalingen reserveres på dit kort når du har gennemført ordren.
Sikker betaling
Noble Bloom værner om kundens sikkerhed. Derfor benytter vi Conditional 3D secure til at beskytte køb på hjemmesiden.
Levering
Alle vare opholder sig på et eksternt vare lager der samarbejders med for at kunne tilbyde hurtig fragt til alle Noble Bloom's kunder inden for EU.
Hvis bestillingen modtages inden kl 14.00 i hverdage sendes pakken samme dag. Der tilbydes desværre ikke salg til Sverige og Rumænien pga. Landes 0% THC lovgivning. (Fuldspektrum produkter kan indeholde op til 0,2% THC i takt med EU’s lovgivning).
Noble Bloom sælger på nuværende tidspunkt desværre ikke til følgende lande:
- Lande uden for EU.
- Sverige (Her på siden forhandles fuldspektrum produkter med op til 0,2% THC, i følge Svensk lovgivning er CBD produkter kun lovlige med et indhold på 0% THC).
- Rumænien (Her på siden forhandles fuldspektrum produkter med op til 0,2% THC, i følge Rumæniens lovgivning er CBD produkter kun lovlige med et indhold på 0% THC).
Returnering
Hvis din pakke bliver sendt retur til os pga. manglende afhentning sender vi først pakken igen efter ny fragt er betalt ellers overføres pengene retur hvis dette ønskes.
Reklamationsret og klagevejledning:
Som kunde hos Noble Bloom har du altid ret til at reklamere over en vare som har fejl eller mangler som var til stede da varen blev solgt.
Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.
Ønsker du som kunde at reklamere skal dette som udgangspunkt ske indenfor 2 måneder efter at en fejl eller mangel ved en vare er opdaget. Vær derfor omhyggelig med at efterse dine varer ved modtagelsen.
For at reklamere eller klage over et produkt, skal du sende en beskrivelse af årsagen til reklamationen / klagen til mailadresse: info@noblebloom.eu
Fortrydelsesret
Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret på varer købt på vores webshop. Ved brug af fortrydelsesretten skal varen returneres inden 14 dage.
Portoen refunderes ikke ved fortrydelse af køb.
Alle returneringer skal godkendes af Noble Bloom før varerne sendes retur.
Du bedes kontakte kundeservice inden du returnerer varerne.
Der skal vedlægges kopi af faktura samt registrerings og kontonummer til den bankkonto hvor pengene skal refunderes til.
Du modtager pengene senest 10 hverdage efter returnering af varen såfremt varen er i uåbnet og oprindelig stand.
Er produktet taget i brug frafalder fortrydelsesretten.
Privatlivspolitik
Når du handler på hjemmesiden angiver du følgende:
Navn, adresse, e-mail og mobilnummer.
Ovennævnte data lagres i 5 år fra slutningen regnskabsåret.
Ved udløb af 5-årsperioden slettes oplysningerne.
Oplysningerne gemmes i den periode i henhold til lovgivningen og bliver slettet der efter.
Indsigt i oplysninger
Du har som kunde altid ret at få oplyst hvilke personoplysninger vi behandler om dig og du kan til hver en tid frabede dig at oplysningerne anvendes. Derudover kan du tilbagekalde dit samtykke til at oplysninger om dig må bliver behandlet.
Ønsker du at klager over vores behandling af dine personoplysninger kan du tage kontakt til Datatilsynet.
Ansvar
Det er altid købers ansvar at kontrollere lovlighed i sit land inden købet og lovlighed af brugen af vores produkter i det land køber er fra.
Alle produkter der er til salg på vores websted overholder EU-lovgivningen.
Kosmetiske CBD produkter er ikke en medicin. Information på dette websted er ikke juridisk blevet evalueret af Det Europæiske Lægemiddelagentur eller FDA. Produkter er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forhindre sygdomme. Rådfør dig altid med egen læge, før du starter på et nyt supplement.
Noble Bloom fraskriver sig ethvert ansvar for omkostninger eller juridiske tvister i forbindelse med køb eller forkert brug af vores produkter.